O gerenciamento de maneira automatizada focado nos processos e nas
comunicações pessoais dentro de uma empresa comercial, de forma estratégica e organizada, visa a melhoria dos negócios e a possibilidade de atribuir serviços eficientes aos clientes. O objetivo deste projeto foi desenvolver um software que possa gerenciar os chamados e serviços de uma pequena empresa comercial, de modo que o software seja capaz de suprir os requisitos levantados. Para isso, foi realizado junto ao cliente, o levantamento das funcionalidades para o software, a proposta é poder conduzir e adaptar os colaboradores a realizarem o melhor uso possível da aplicação, de forma objetiva e simples. Para o desenvolvimento, foram utilizadas as ferramentas Kotlin, ReactJS, MySQL e NodeJS. |
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