Sabe-se que é de fundamental importância saber os fatores que estão relacionados com a venda de seus produtos, principalmente em uma era digital como a do atual momento, na qual surgem concorrentes a todo momento, tornando o mercado cada vez mais competitivo, extinguindo as chances de erro com o consumidor. Esse trabalho realiza um estudo de caso, cujo objetivo é analisar os principais fatores presentes em sites de e-commerce que podem ocasionar a redução no volume de vendas. Dessa forma, utilizando-se de um modelo de regressão linear múltipla, o presente trabalho investiga como a opinião de compradores quanto à qualificação do vendedor, número de reclamações no site reclame aqui, tempo de resposta, número de opiniões, nota de avaliação do produto, e o preço do produto podem impactar a quantidade vendida. |