Com o cenário da pandemia da COVID-19, a tecnologia desempenhou um papel crucial em ajudar as pessoas a se adaptarem à nova realidade, permitindo a continuidade das atividades
cotidianas à distância e contribuindo para a redução da disseminação do vírus. Um dos setores
mais afetados pela propagação da doença foi o alimentício, e as restrições impostas pelo
governo, como a limitação no volume de pessoas dentro dos estabelecimentos e as restrições
de horário, fizeram com que muitas pessoas optassem por fazer suas compras de supermercado online. Essa mudança no comportamento de consumo tem impactado significativamente o setor de supermercados, que precisou se adaptar rapidamente a essa nova demanda. Para atender às necessidades dos consumidores, muitas redes de supermercados têm investido em tecnologias para aprimorar suas plataformas de venda online e melhorar a experiência do usuário. |