Diante da possibilidade de um engenheiro de produção vir a ser um gestor, a nova posição
inevitavelmente exigirá a competência em utilizar a comunicação para integrar os recursos dos processos da organização, seja ela de pequeno, médio ou grande porte. Pode ser difícil para este profissional, que normalmente atuou somente de forma técnica, enxergar a influência que a comunicação tem sobre a gestão. Este trabalho buscou analisar na literatura os conceitos da comunicação empresarial e validar, através da elaboração de um planejamento, ações de melhoria na comunicação para solucionar problemas e trazer bons resultados para a gestão. |
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