Os custos com transportes são elevados, por isso, as empresas têm buscado opções de melhoria e redução desses valores, por meio, por exemplo, de decisões de roteirização de veículos. Existem vários métodos e softwares disponíveis no mercado, cada técnica tem sua característica e limitação, dada a organização e a possibilidade de escolha da ferramenta que mais se adequa ao contexto. Nesse estudo, foi proposto um roteiro e melhorias no processo de entrega em uma empresa familiar de frutas cítricas, utilizando o método de Clarke e Wright, a fim de que todo o processo seja concluído de forma adequada, atendendo as demandas dos clientes de maneira rápida, consistente e com baixos custos, respeitando as restrições de capacidade de entrega. Para isso, foram utilizados dados referentes a rotas de entrega, número de veículos e capacidade de entrega, fornecidos pela empresa. |