| Informações são imprescindíveis para a administração de qualquer empresa, principalmente quando transformadas em indicadores que se prestam a medir a produção de programas e serviços de saúde bem como estabelecer metas a serem alcançadas para o bem-estar da população. Para construção de indicadores, é indispensável obter dados e informações fidedignas, resultantes da anotação sistemática das ocorrências e dos eventos relativos ao funcionamento do centro cirúrgico. Um indicador não é uma medida direta de qualidade, é uma chamada que identifica ou dirige a atenção para assuntos específicos de resultados, dentro de uma organização de saúde, que devem ser motivo de uma revisão. Assim, acredita-se que o enfermeiro necessita conscientizar-se do seu papel de gestor da qualidade, oferecendo consistência à sua liderança, elaborando estratégias e planos, analisando processos, criando indicadores de produção e de produtividade... |
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