Título: Caso De Ensino: Os Desafios E Oportunidades De Uma Empresa Postal Brasileira
Autor(es): Jonathan Henrique Paes, Pedro Henrique Câmara Alvarez, Luan Queiroz Dias da Silva,Jean Carlos Rocha de Souza, Diógenes Vinicius Ruozo
Palavras-chave:
Descrição:
Setor logístico, Crise sanitária, Atendimento
Código: 8540
O setor logístico vem em constante crescimento não só no Brasil como no mundo todo, devido a crise sanitária que o Covid-19 causou nos últimos anos, milhões de consumidores perceberam o valor e a importância desse mercado na sua vida cotidiana. A empresa que iremos estudar se favoreceu perante a esse cenário, porém com o aumento da demanda de seus serviços,
diversos problemas recorrentes passaram a ser potencializados, um deles, o atendimento em
suas agências. O foco principal do trabalho é buscar dentro da capacidade orçamentária da
empresa, um sistema que forneça um atendimento eficiente e facilite seus funcionários a atender as demandas dos consumidores de maneira prática e organizada.
Idioma: português
Data de publicação: abr, 2024
Local de publicação: Araras, SP
Orientador: Marco Antônio Alves de Souza Junior
Instituição: FHO – Fundação Hermínio Ometto
Trabalho de conclusão de curso (graduação)
Dono: admin
Categoria: Genérico
Formato: Documento PDF
Arquivo: TCC_10237_-_Diógenes_Vinicius_Ruozo_(RA_99172) e outros.pdf
Tamanho: 866 Kb (887158 bytes)
Criado: 11-10-2005 14:51
Atualizado: 05-04-2024 15:06
Visitas: 105
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