O presente artigo teve como objetivo o estudo de caso e aplicação de diversas ferramentas de
qualidade no setor ferroviário, dentro da empresa Rumo logística em sua oficina de manutenção de vagões, localizada no interior de São Paulo na cidade de Rio Claro. Fazendo parte do Grupo Cosan S.A a Rumo Logística atualmente é responsável pelo transporte de 26% do volume de grãos exportados pelo Brasil, estando presente em 80% das regiões exportadoras do Brasil. Foi identificado nesse estudo, problemas na manutenção dos vagões, como paradas indesejadas, acidentes e incidentes. Na análise dos 6M realizada para área de engenharia da empresa, foi identificado grande parte dos problemas oriundos de falhas de mão de obra. |
| entrar | registrar | sobre 
