Para este estudo, o setor de compras foi escolhido devido ao amplo escopo de funções e à operação em ambientes internos e externos de uma empresa. O setor de compras é responsável por processos suficientes dentro de uma organização, por exemplo, aquisição de materiais, contratação de serviços, seleção de fornecedores etc. A justificativa e relevância para este estudo está na necessidade de compreender que para garantir todos esses processos e maximizar a eficiência, a empresa precisa implementar um sistema de gerenciamento de qualidade bem-organizado. Para tanto, tem-se como objetivo geral desta pesquisa em demonstrar a importância da gestão estratégica de compras na empresa em estudo. Para levantamento dos dados, foi realizada uma entrevista junto ao gestor do setor de compras da empresa em estudo. |