| O setor varejista tem se desenvolvido em grande proporção nos últimos tempos, conseguindo empenhar seu papel com excelência, garantindo um maior espaço na economia e trazendo consigo um mercado competitivo, onde oferecem vários produtos e serviços a fim de obter bom empenho e satisfação perante seus clientes. Por se tratar de um setor que está inserido no mercado competitivo, as empresas devem revigorar sua agilidade ao que tange a tomada de decisão visto que seu retorno é exigido em curto prazo (MARTINHO, 2011). |
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