Ao redor do mundo, a cultura e os costumes de cada povo possuem grande influência na maneira como estes se organizam, se portam e se posicionam mediante à um referido tema. Nas empresas, esta situação é refletida através da cultura organizacional, que é composta por um conjunto de hábitos, crenças, valores e comportamentos compartilhados em um ambiente de trabalho, que irão refletir sobre como a empresa conduz o seu negócio (CHIAVENATO, 2004).
Ademais, cabe ressaltar que a cultura organizacional é a identidade da empresa e também um recurso estratégico. Nesse sentido, faz-se necessário ter um posicionamento bem definido e estabelecer as razões que a diferenciam no mercado, seja em sua forma de fazer negócios, em seu tratamento com os clientes e até mesmo em sua relação para com os seus funcionários. |
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