| Atualmente, as organizações buscam maior competitividade e melhorar a eficiência na utilização dos recursos. Oferecer produtos e serviços de qualidade para seus clientes, e satisfazer suas reais necessidades tem se tornado uma busca constante. A utilização de métodos que auxiliem na melhoria contínua dos processos, a fim de viabilizar e direcionar melhorias em todas as áreas das organizações, tem assumido papel de suma importância. Por isso, métodos e ferramentas de apoio à qualidade como o FMEA (Failure Mode and Effect Analysis), são muito importantes nesses processos, ajudam a melhorar a taxa de sucesso no controle da qualidade dos produtos. |
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