| Buscando sempre melhorar a qualidade do produto ofertado, as empresas podem utilizar de indicadores de desempenho para medir e melhorar o seu processo de produção e a qualidade do produto oferecido, facilitando a tomada de decisão pelos gestores. Em uma empresa do setor alimentício, foram estudados os indicadores existentes e criados novos, para posteriormente alcançar melhor desempenho a partir dos dados obtidos. O presente trabalho foi dividido em etapas que visam facilitar a estruturação e a análise dos fatos. |
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