Título: Filosofia Lean Em Serviços: Uma Revisão Bibliográfica
Autor(es): Fábio Silva Fernandes
Palavras-chave:
Descrição:
Filosofia Lean, Serviços, Ferramentas
Código: 3138
A partir do seu surgimento, no Sistema Toyota de Produção (STP), após a 2ª Guerra Mundial, a Filosofia de Gestão Lean (Enxuta) foi ganhando cada vez mais aceitação entre as empresas, até se tornar amplamente difundida na manufatura. A aplicação do Pensamento Enxuto (Lean Thinking) gira em torno da criação de valor para o cliente, utilizando-se algumas ferramentas, dentre as quais Fernandes & Marins (2012) destacam: Mapeamento do Fluxo de Valor; Métricas Lean; Kaizen; Kanban; Padronização; 5S; Redução de setup; Total Productive Maintenance; Gestão Visual e Pokayoke.
Idioma: português
Data de publicação: fev, 2019
Local de publicação: Araras, SP
Orientador: Fernando Cesar Mendonça
Coorientador: Ivana Salvagni Rotta
Instituição: FHO – Fundação Hermínio Ometto
Nível: Trabalho de conclusão de curso (graduação)
Dono: admin
Categoria: Genérico
Formato: Documento PDF
Arquivo: TCC_813_-_Fábio_Silva_Fernandes_(RA_58942) ok.pdf
Tamanho: 1968 Kb (2014906 bytes)
Criado: 11-10-2005 14:51
Atualizado: 22-04-2019 10:33
Visitas: 844
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