Título: Avaliação Da Satisfação Dos Pacientes Sobre O Atendimento Clínico Do Centro Universitário Hermínio Oometto F.H.O - Uniararas
Autor(es): Leticia Fernanda Menghini
Palavras-chave:
Descrição:
Saúde bucal, Satisfação, Odontologia
Código: 2977
O presente estudo teve como objetivo avaliar a satisfação dos pacientes atendidos na Clínica Odontológica da Faculdade de Odontologia de Araras – SP .Foram avaliados 250 pacientes de ambos sexos, maiores de 18 anos atendidos na Clínica Odontológica Integrada que representa o maior fluxo de pacientes atendidos. A coleta de dados foi realizada por meio de um questionário contendo 13 questões objetivas para classificar a satisfação do usuário em relação a qualidade do atendimento recebido por eles.
Idioma: português
Data de publicação: fev, 2019
Local de publicação: Araras, SP
Orientador: Luciane Zanin de Souza
Instituição: FHO – Fundação Hermínio Ometto
Nível: Trabalho de conclusão de curso (graduação)
Dono: admin
Categoria: Genérico
Formato: Documento PDF
Arquivo: TCC_1906_-_Leticia_Fernanda_Menghini_(RA_82570).pdf
Tamanho: 1841 Kb (1884865 bytes)
Criado: 11-10-2005 14:51
Atualizado: 17-04-2019 14:31
Visitas: 742
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