| O consumo colaborativo vem a ser uma alternativa para atender as crescentes demandas da sociedade de forma sustentável, pois aproveita o excedente disponível de bens e serviços sem a necessidade de se produzir algo novo. No setor de mobilidade urbana, esta colaboração no consumo tem ocorrido fortemente por meio de aplicativos como o Uber. Embora em expansão, sabe-se ainda pouco sobre como e quais determinantes afetam as decisões dos usuários. Portanto, o objetivo desse trabalho foi analisar os fatores determinantes na indicação e intenção de consumo de serviços colaborativos de mobilidade urbana. Para esse estudo, o método adotado foi o quantitativo, utilizando a técnica de survey pela internet, onde foram coletados dados primários através de questionário estruturado... |
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