O interesse em desenvolver um estudo com o presente tema é resultado de reflexões ocorridas após experiência no atendimento de usuários do Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (SAMU) no município do interior de São Paulo. O atendimento préhospitalar tem como característica prestar o socorro à vítima no primeiro momento após agravo à saúde, minimizando sequelas, por meio de condutas adequadas advindo de treinamento específico. A falta de conhecimento das pessoas na situação de emergência acarreta inúmeros problemas, como por exemplo, estado de pânico,
manipulação incorreta da vítima, e muitas vezes a solicitação excessiva do serviço de urgência. |